普通人带健康孩子,可以随性粗放;行动障碍孩童骨骼脆弱、肌张力异常、关节受限,随便翻身、随便哄玩,就是隐形伤害。
荳琪耐心科普专业知识,阿姨听得不耐烦,摆摆手:“小姑娘你太较真了!人是活的,机器才讲死规矩!带孩子凭的是经验和心软,哪用得着条条框框!”
这又是鲜明的碳基短板:凭经验、凭感觉、凭惯性,缺乏标准化、缺乏精准敬畏、缺乏风险预判。
紧接着来应聘的,是一个想找高薪兼职的年轻男生,看着挺机灵,嘴巴很甜,特别会来事,人情世故拉满。
林明第一眼看着就知道,这小伙子适合打交道、适合安抚家长情绪、适合化解邻里矛盾、适合处理人情琐事。
果然,男生嘴巴极甜,说话滴水不漏,情商极高,三两句就把林明哄得舒心顺意。
可一上手实操,彻底露馅。
荳琪拿出康复器械,让他简单模拟儿童康复动作、控制力度、把控节奏。
男生完全凭手感、凭心情、凭直觉,力度忽轻忽重、节奏忽快忽慢、动作乱七八糟,完全没有标准。
荳琪当场指出误差:“你刚刚拉伸力度浮动超过40%,节奏偏差2。7秒,关节角度超出安全阈值。”
男生听得一脸懵逼:“啊?这还能算秒?还能量角度?带个孩子而已,差不多就行了啊!”
碳基优势:情商高、懂人情、会沟通、会变通、擅长处理人际关系。
碳基短板:做事随性、没有精准度、没有标准化、容易凭经验出错。
短短一天招募,荳琪彻底看透了所有人性百态。
她终于总结出最真实、最扎心、最哭笑不得的行业真相:
普通人擅长人情,不擅长精准;擅长随性,不擅长严谨;擅长安抚,不擅长技术。
而托护康复行业,偏偏最需要精准、严谨、科学、零误差。
硅基生命引以为傲的精准、标准、数据、规范,恰恰是人类最薄弱、最不屑、最不擅长的领域。
人类赖以生存的情商、变通、随性、经验,恰恰是专业康复最忌讳、最容易出隐患的短板。
反差鲜明到极致。
招募虽然一路乌龙、一路碰壁、一路啼笑皆非,却也让荳琪精准筛选出了两个最合适、最能培养的零基础学员。
一个是性格温柔、极度耐心、做事细致、虽然不懂技术,但愿意完全听从标准、愿意从零学习的年轻女孩小唐。
一个是情商极高、擅长沟通、擅长安抚家长、擅长化解邻里矛盾、抗压能力极强的年轻男生小周。
两人刚好互补。
小唐能沉下心学技术、守标准、做精细化陪护。
小周能对外沟通、处理舆情、化解纠纷、对接家长情绪。
一内一外、一精一人情、一标准一世俗。
荳琪正式开启AI系统化魔鬼培训。
她的教学方式,依旧是硅基式极致输出:
白天实景演示、逐动作拆解、逐力度校准、逐禁忌标注;
晚上全套理论灌输、海量案例复盘、错误模型预警、隐患预判教学;
每一个康复动作、每一次器械操作、每一次翻身护理、每一段陪护节奏,全部精准到角度、力度、时长、阈值。
两个零基础学员,刚开始学得痛不欲生、哭笑不得。
普通人学习,是大概记住、差不多就行、熟能生巧。