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第2392章 我们只是普通人没有用的（第2页）

秦川听完三人的话，没急着反驳，只是把手机揣回裤兜。。。

他抬手拍了拍陈芬的肩膀，又顺手揉了揉王岚的头发，最后落在林梓手背上，轻轻按了一下。

你们在这儿等着。。。我去去就回。。。

陈芬张了张嘴，想拦，可话到嘴边又咽回去了。。。

她看着秦川转身往商场中庭走，背影挺拔，步伐稳健。。。

‘大哥这是。。。真去投诉了？就凭那段录音？’

王岚低声问道。

大哥。。。大哥能行吗？

商场中庭，服务台亮着暖黄色的灯，后面坐着个穿制服的小客服，二十出头。。。

秦川走到台前，把手机往台面上一放。。。

你好，我要投诉。。。

客服笑着脸抬头，可当看到眼前是个精神小伙打扮的年轻人，她脸上的笑僵了半秒，随即恢复如常。。。

你好先生，请问你要投诉哪家店铺呢？

三楼，那家OU的女装。。。

秦川语气平淡，手指在手机屏幕上划拉了两下，调出那段录音。。。

这是证据。店员服务态度恶劣，店长纵容，涉嫌歧视消费者、强制消费、言语侮辱。。。

客服脸上的笑又僵了半秒，手指在键盘上噼里啪啦地敲。。。

‘这人。。。看着也不像能消费得起那家店的人啊。。。’

客服敲键盘的手指慢了下来，声音有些敷衍的说道。。。

好的先生，你的情况我已经记录了。。。我们会尽快核实，三个工作日内给你回复。。。

三个工作日？我现在就要处理，给我一个结果。。。

先生。。。我们。。。我们有流程的。。。投诉需要层层上报。。。

层层上报？

秦川愣了一下，脸色有些难看。。。

在他印象里碰到这种事情都是立刻马上给解决的，哪里还需要层层上报？

你们商场就是这么处理投诉的？

被秦川这么一说，客服一下子整个人都精神了。

因为秦川刚刚展示出来的气势，以及说话方式调理等等细节，都不像一个精神小伙会展示出来的感觉。。。

‘该不会是碰到了一个至尊VIP吧？’

客服连忙低头看看电脑屏幕，又抬头看看秦川，手指在键盘上疯狂敲击，调出会员系统。。。

“先生，请问你的会员号是？”

秦川直接报出自己的手机号码，这也是商场会员的信息号码。

客服输入秦川的手机号，屏幕跳转。。。

下一秒，电脑屏幕上显示出来秦川的会员信息，银卡会员，积分几千而已。。。

客服嘴角抽了抽。。。

‘不是至尊VIP啊？甚至不是金卡。。。就是个今天刚注册的银卡会员。。。虽然今天突然消费了几千块，但你还是个银卡会员啊。。。银卡会员搞得好像是至尊VIP一样，吓我一大跳。。。’

客服关掉会员系统，还是原汁原味的模板式回答。

“先生，我已经帮你做好记录了，三个工作日，我们这边一定会有人给你反馈的。。。”

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