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如何拒绝不伤人（第1页）

如何拒绝不伤人？

当别人求你办事，你出于某种原因爱莫能助时，无论是从原则上还是逻辑上讲都应该直截了当地加以拒绝。但在社交过程中，这个“不”字要说出口真的是太难了，因为拒绝不当容易引起对方的不快甚至恼恨，许多人就是因为拒绝不当失去了朋友、得罪了领导、惹怒了合作伙伴。

在实现生活中，我们经常会遇到这样的事情，当工作忙得不可开交时，或者通宵之后想好好休息一下时，突然有人闯进来，唠叨不休地向你诉苦，目的只是想让你借钱给他，或者请你帮助处理一些棘手的文件，一定要你答允他的要求，否则就缠着你不放。

这时，有什么好办法能既不得罪人又能够避免这多余的困扰呢？这就要看你有没有拒绝的本领了。

拒绝他人时总的原则是，不能损伤对方的自尊心，不能使对方难堪。这里介绍几种常见的拒绝方法。

1。委婉含蓄拒绝法

这种拒绝法不是就事论事、直接拒绝，而是通过顾左右而言他，间接地、巧妙地、委婉地加以拒绝。这种拒绝法特别适用于有人为某事向你求情而你在原则上又不能答应的情况。

清代的郑板桥在潍县任县令期间，查处了一个叫李卿的恶霸。李卿的父亲李君是刑部的官员，得讯后急忙赶回潍县为儿子求情。

李君以访友的名义拜访郑板桥。郑板桥知道李君的来意，故意不动声色地看李君如何扯到正题。李君看到郑板桥房中有文房四宝，于是向郑板桥要来笔墨纸砚，提笔在纸上写道：“燮乃才子”。郑板桥看了之后也提笔写道：“卿本佳人”。李君一看心里一亮：“郑兄，此话当真？”

“君子一言，驷马难追！”

“我这个‘燮’字可是郑兄大名，这个卿字……”

“当然是贵公子的宝号啦！”

李君心里高兴极了，忙道：“承蒙郑兄关照，既然我子是佳人，那就请郑兄手下留情。”

“李大人，你怎么糊涂了？唐代李延寿不是说过‘卿本佳人，奈何做贼’吗？”

李君脸一红，只好拱手作别。郑板桥巧妙地利用李卿的“卿”与“卿本佳人，奈何做贼”的“卿”字是同音同义的关系，委婉含蓄地拒绝了李君的求情，既坚持了原则，又不使对方太难堪。

2。先退后进拒绝法

先退后进拒绝法，即开始时先退一步，表示同意对方的看法，然后再针对对方所提出的问题，摆出自己的不同看法。这种方法特别适用于拒绝权威人士的意见。

美国一家贸易公司的经理设计了一个商标，开会征求各部门的意见。

经理解释说：“这个商标主题是旭日，象征希望和光明。同时，这个旭日很像日本的国徽，日本人民见了一定乐于购买我们的产品。”

营业主任和广告主任听了经理的解说之后极力恭维经理，说他的设计很独到，可是代出口部主任出席的青年职员却持有相反的意见，并直言不讳地说：“我不看好这个商标。”

全室的人都瞪大眼睛看着他。

“怎么？你不喜欢这个设计？”经理吃惊地问他。

“我倒不是不喜欢这个设计。”青年勇敢地回答，其实从艺术的角度来分析，他的确有点讨厌那红圈圈，但是，他也明白和经理辩论审美观是毫无意义的，所以他说：“我恐怕它太完美。”

经理笑了起来：“这话倒使我不能理解了，能给我一个理由吗？”

“这个设计鲜明而生动，毫无疑问，因为与日本的国徽相似，无论哪个日本人都会喜欢的。”

“是啊，我的意思正是如此。”经理高兴地说。

“然而我们在远东还有一个重要的市场，那就是中国。中国人看到这个商标，也未必不会想到这是日本的国徽，由于过去特殊的历史，这个设计可能会引起中国人的厌恶情绪，换句话说，他们会因为不喜欢我们的商标而不愿意买我们的产品。那么，在中国不是无销路吗？我们公司的营业计划是要扩充对华贸易，但如果真的采用了这个设计，结果，可能会顾此而失彼。”